Rujukan Laman

Bagaimana am7 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami di am7 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi disimpan dengan selamat dan tidak akan didedahkan…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses TerjaminPolisi Dikemas Kini
am7 Bagaimana am7 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami mengesahkan penerimaan dalam tempoh satu hari bekerja dan memberi respons penuh dalam 48 jam.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Sertakan nombor akaun anda supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dengan segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data — proses ini sepenuhnya selamat dan tersulitkan.
PERLINDUNGAN DATA AM7

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan am7 dengan memfokuskan pada perlindungan data pengguna — daripada penyulitan semasa log masuk sehinggalah kepada dasar pengekalan rekod yang jelas dan telus.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan am7 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX semasa proses pembayaran dijalankan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini dari halaman Tetapan Keselamatan akaun.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman am7. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki kami.

Dasar Pengekalan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dipadam secara automatik mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan am7 yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang jelas boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat dalam profil akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Privasi dan Data Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi am7. Jika anda tidak menjumpai jawapan yang dicari di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang kami gunakan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan dengan perlindungan kontraktual yang sesuai.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan. Data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk mengekalkan rekod tertentu.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara platform digunakan bagi penambahbaikan berterusan. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui panel kuki yang boleh didapati di halaman utama kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan privasi dalam masa 48 jam waktu perniagaan.